二手车金融市场深沉而油腻。消费者:不仅仅是购买新车

时间:2019-01-22 01:29:34 来源:关岭布依族苗族自治新闻网 作者:匿名



“金九银十”,汽车销售已进入传统旺季。与往年不同,今年全国二手车交易量激增。随着二手车市场的快速扩张,二手车融资势必会迎来大幅增长。然而,由于这个市场中大量小额信贷公司的长期纠缠,甚至有些不法商人利用这个机会利用这个机会,导致目前二手车的金融市场混乱。

消费者:购买二手车不仅仅是购买新车。

济南市民韩先生最近购买了二手车,但他很无聊。韩先生告诉记者,由于销售工作,买车往返于商家是方便的,购买二手车的原因是因为价格相对便宜,而且是没有必要像新车一样粗心。 “但我并不认为购买二手车会比购买新车更加折腾。”

韩先生说,他买的二手车的价格是8万元。由于手头现金不多,他选择支付2万元的首付款和剩余的6万元。在与销售人员讨论价格后,韩先生与卖方签订了合同,并支付了1万元的押金。然而,在此之后,销售人员告诉韩先生,除了商定的贷款数量外,他还需要支付手续费,以及未来三年一次性购买车辆保险费和GPS使用费费1000元。

“在销售开始时,只有利息,后来又支付了手续费。之后,有五六项费用,如“GPS使用费”,“评估费”,“保证金”,“金融服务费”等。在之前关于贷款合同的谈话中,销售人员从未提及过。“韩先生说,虽然他只借了6万元,却计算了杂项计算的费用,最终费用差不多是89万元。

在采访中,许多借用购买二手车的消费者都反映了类似的问题。许多二手车经销商“有一个好名字”,并在贷款合同中捆绑了各种费用,这些费用细节中的大部分都不会列在协议中。 。二手车经销商迫使消费者通过首次签订合同来接受此事。如果韩先生最终将承担约2万元人民币的额外费用,将转换为24或36笔贷款,每月还款将为数百元。对于消费者来说,贷款金额并不多。但是,它增加了还款压力。鸡西二手车交易市场总经理潘虎告诉记者,与新车交易市场相比,行业规范存在较大差距。特别是在贷款方面,由于市场规模小,金额小,大多数银行不直接参与,更多是第三方小额信贷公司或担保公司提供的贷款。仅在鸡西二手车市场,就有近30家小额贷款公司。 “我们在市场上有一个统一的监管,但它们都是姑息性的。这些公司有长期贷款职员驻扎在市场附近,只是不能完全被市场本身的限制所禁止。“

潜规则:“空白合约”陷阱

记者调查发现,除了韩先生等消费者反映的问题外,二手车贷款还存在很多问题。记者随机搜索了济南几个二手车交易市场的经销商,要求以购买汽车的名义贷款。大多数商家最初承诺除了利息之外不会有额外的费用,他们会提出贷款合同。但是,记者发现合同上没有细节和条款,只是一份“空白合同”。

鸡西二手车交易市场汽车金融部工作人员王刚告诉记者,“空白合约”已经成为二手车交易市场的现状。由于二手车交易程序中没有复杂的新车交易,很多消费者都试图省去麻烦,并且在与销售人员签订简单的购车意向后,他们将签署“空白合约”并且很容易走进“消费陷阱”。意外收费将随之而来。

业内人士称,所谓“空白合约”实际上是消费者欺诈行为。销售人员诱导消费者在不知道交易细节的情况下签署消费者,并且不符合销售合同的规则。然而,由于二手车市场长期存在的“隐藏规则”,它往往导致“愿意打击意愿”并损害消费者权益。

王刚还表示,除了“空白合同”问题外,二手车贷款还存在很多违规行为。例如,隐藏二手车的抵押信息,卖方在与消费者签订车辆购买合同之前不告知车辆是否存在抵押。因此,许多消费者被困并为这辆车付钱。他们买车后才发现他们买的车没有还清1万元的贷款。此外,在二手车交易市场中,大多数提供贷款服务的金融公司都不是本地企业,规模也不大。经营状况非常不稳定,金融公司经常“跑路”和“断开连接”。然而,由于大多数这些“正在运行”的公司在银行中存在大量的“债务”,一旦出现这种情况,即使消费者还清贷款,他们也不能在银行,因为他们被这些“联系”了公司。成功驱逐了我购买的车辆。

记者在山东省工商行政管理局了解到,近几个月来,二手车交易使用纠纷逐渐增多,大部分争议和问题都在合同上。山东省工商行政管理局消费者权益保护司副司长韩江峰告诉记者,二手车经销商经常在贷款合同和细节方面做好工作,而消费者的预防意识不足,盲目地与销售方签订合同,往往导致后续行动失去保护权利的主动权并试图保护其合法权益将是困难的。

监督困难:小,散,混乱

根据中国汽车经销商协会的预测数据,到2020年,中国二手车交易规模将达到2920万辆,新车与二手车的比例接近1:1。包括贷款在内的二手车金融服务的渗透率也将从目前的低点5%上升至快速增长,预计到2020年将达到15%左右。

“今年上半年,全国累计二手车数量为583.71万辆,同比增长21.53%。预计今年全国二手车数量有望增加超过1200万。无论是增长率还是增长率,今年都是爆发年。“流通协会秘书长肖正三表示,随着二手车市场的快速扩张,二手车融资必然会迎来大幅增长。需要进一步加强对该领域的监管。

肖正三表示,由于市场份额较小,正规金融机构对二手车行业并不十分重视,二手车贷款涉及的金融机构数量较少,规模也不大。这导致许多非标准小额信贷公司进入这个市场,甚至一些不道德的商家也抓住机会利用这个机会,这导致了整个二手车金融市场的混乱。 “以二手车贷款为例。目前,还没有完善的监管体系。金融机构和二手车经销商基本上是私营合作,二手车经销商是混合的,不像传统的汽车4S店统一管理系统。这给监管带来了很多困难。“有专家表示,随着二手车行业的发展,未来市场规模将继续扩大。如果贷款等金融服务经常出现问题,涉及的金额总量会很大,而且行业金融风险的出现在发展方面存在很大的负面影响,所以二手车的风险防控财政需要改进。

业内人士表示,通过建立统一平台,实施规范化管理,建立信用体系,针对二手车行业的快速发展和二手车金融服务的频繁使用,是规范行业发展的有效途径。山东远通集团二手车交易市场总经理周景霞告诉记者,一些大型二手车市场正在探索平台建设,建立监管制度,以限制下属经销商的不良行为。然而,由于二手车交易市场仍处于快速发展阶段,这些监管措施需要一段时间才能改善。

要标准化:需要多方“团结在一起”

鉴于二手车贷款存在的各种问题,一些专家认为,由于二手车行业尚未标准化,因此没有特殊的规章制度来限制。因此,各方更有必要“聚集在一起”,以有效地解决已出现的各种违规行为。现象和问题。

对外经济贸易大学法学院副教授冯辉表示,汽车金融属于服务金融业务,目前主要的监管基础是《汽车金融公司管理办法》。然而,管理方法的重点主要是规定汽车金融公司的资格和业务范围。对各种违规行为甚至非法活动都没有具体规定,可以进一步改进建议。

冯辉还表示,从消费者权益保护的角度出发,除消费者保护部门要及时接受消费者举报和投诉外,相关行业协会应积极推进行业规则的制定,建立行业标准和规定,实现自律保护消费者权益不受侵犯的行业。

鸡西二手车交易市场总经理潘虎告诉记者,作为二手车市场的经理,市场上的二手车经销商没有“管辖权”,因为没有组织或授权有关部门。二手车市场的监管涉及金融,工商,行政执法等多个部门。希望有关部门加强监督,引导市场发挥组织力量,引导市场成员规范自身行为。一些业内人士认为,消费者在二手车贷款方面存在问题,并且经常面临不知道该寻找谁的困境。贷款存在问题,我不知道责任是在银行,卖方还是小额信贷公司。一旦责任不明确,后续问责制也会遇到麻烦。建议金融监管部门对二手车交易中的金融服务发布相应的监管政策。

山东省工商行政管理局消费者权益保护司副司长韩江峰表示,从消费者的角度来看,在没有市场监管的情况下,消费者自身的权利和意识非常重要。在二手车交易的任何部分,消费者应该保持警惕并防范经销商设置的各种“消费陷阱”。特别是,涉及合同的问题必须明确所有各方的具体条款和责任,不应该草率??地和草率地签署。

韩江峰表示,在二手车交易过程中,消费者应保留所有文件,并在必要时记录购买车辆的过程,并保留未来维权的证据。如果发生争议,消费者应立即考虑维护自己的合法权益,并可以到工商行业或消费者协会进行投诉,也可以选择法律程序来解决问题。情况。

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