新桥派出所为人民创造了一片满意的窗口

时间:2019-02-22 00:56:28 来源:关岭布依族苗族自治新闻网 作者:匿名



北京联盟摘要:[新桥派出所为人民创造一个满意的窗口_新桥派出所为今年人民创造了一个满意的窗口]简要总结:今年,新桥派出所主动积极探索服务理念和转型与“六零”服务举措。工作作风,努力营造人们满意的窗口。 1.服务过程中的“零延迟”。新桥派出所要求各窗户不要拖延或推动前来工作和求助的人,实现服务接待的“零延迟”。窗口警察执行第一个问题责任制,其中......

今年,新桥派出所主动积极探索新的服务理念,用“六零”服务措施改造工作作风,努力营造人们满意的窗口。

1.服务过程中的“零延迟”。新桥派出所要求各窗户不要拖延或推动前来工作和求助的人,实现服务接待的“零延迟”。窗口警察执行第一查询责任制。那些接受群众提问和处理事情的人永远不会拖延;那些交通不便和远方的人会预约服务;对于因工作量大,8小时内未及时验收的,当服务未送达时,最后一个工作人员不得离开工作;开辟满足加急条件的特殊人员的特殊渠道,特殊程序将随机进行,延迟将被取消。

二,申请材料“零积压”。 “限时制度”的实施要求窗口警察遵循“做白天,做白天,结束白天”的原则,并在手边做“不放手,不放手,做不放过结果“态度是做好每一件事,每天做好工作。同时,如果人民招标程序完成并符合要求,将立即予以接受。如果程序不完整,将通知必须一次填写的材料和加工方法。如果超出其职责范围或无法一次解决,他们必须正确地告知方式。防止群众跑路。

第三,服务群众“零距离”。坚持用窗户作为服务群众的主体。在家政厅,开立了账户和身份证收费标准和时限,制定了服务公约,建立了警察和人民联络委员会,公告板,便民服务地图,警民联系。卡系统,预约登记服务系统。新桥派出所为人民创造了一片满意的窗口

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